ショッピングガイド

お支払い方法

お支払い方法は、以下の2通りから選択いただけます。

クレジットカード

Visa, Mastercard, American Express, JCB, Apple Pay, Google Pay, Shopify Payがご利用いただけます。お支払いは一括払いのみです。お支払い時期は各カード会社引き落とし日となります。

PayPal

クレジットカード、デビットカードを登録するか、銀行の口座振替設定を行うだけで、IDとパスワードのみでの取引が可能に。支払い情報をお店に伝えずに安全にご利用いいただけます。

配送・送料・返品

配送方法

国内:日本郵便、ヤマト運輸
海外: Japan EMS

お届けまでの日数

着日指定をしていない場合、ご注文受付日から約2〜3営業日以内で商品発送いたします。発送後は、お届けする地域により約1〜4日程度でのお届けとなります。
ただし、以下の際はご注文いただいてから1週間以上お日にちをいただく場合がございます。予めご了承くださいませ。
・出荷の混雑や、ご注文をいただいた商品に品切れがあった場合(その際は、改めてメールにてご連絡をさせていただきます)
・天災や交通事情・お届け先のご不在等の諸事情でご希望の日時にお届けできない場合

送料

送料は地域によって異なります。※税抜き表示
【北海道】 1,760円
【東北】青森県・岩手県・秋田県・宮城県/900円、山形県・福島県/760円
【関東】 700円(茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県)
【中部】 700円(新潟県・福井県・石川県・富山県・静岡県・山梨県・長野県・愛知県・岐阜県)
【近畿】 700円(三重県・和歌山県・滋賀県・奈良県・京都府・大阪府・兵庫県)
【中国】岡山県・広島県・鳥取県・島根県/760円、山口県/660円
【四国】 900円(香川県・徳島県・愛媛県・高知県)
【九州】 900円(福岡県・佐賀県・長崎県・大分県・熊本県・宮崎県・鹿児島県)
【沖縄県】 2,460円

返品・交換について

お客様のご都合による返品はお受けできません。

【不良品・誤配送】の場合
お手数お掛け致しますが、商品到着後1週間以内に下記窓口までご連絡ください。
お問い合わせはこちら
その際、「注文番号」のご記載をお願いいたします。お客様情報を確認次第、速やかに返信いたします。

【注文番号の確認方法】
ご注文確認メール、またはマイアカウントページの「注文履歴」から該当する注文の項目にある、「#」から始まる注文番号(例:#1000)をご確認ください。

ワークショップまたはプライベート印刷予約時の取り消し・変更に関して(キャンセルポリシー)

ワークショップまたはプライベート印刷日(お見積もり確認後の本予約)7日前 17:00以降のキャンセルは、ご予約金額の20%をご負担いただきます。
ワークショップまたはプライベート印刷日(お見積もり確認後の本予約)1日前 17:00時以降のキャンセルは、ご予約金額の50%をご負担いただきます。予めご了承ください。

一度キャンセルされたご予約を元に戻すことは出来ません。その際は、サイト上より改めてお申込みをお願い致します。

ご予約時間から30分経ってもご来店がない、又は無断キャンセルの場合、当日キャンセル扱いとさせていただき、ご予約金額の100%をご負担いただきます。

【キャンセル方法】
お手数をおかけいたしますが、下記窓口までご連絡ください。
お問い合わせはこちら
その際、「注文番号」のご記載をお願いいたします。お客様情報を確認次第、当店にてキャンセル処理をいたします。

※キャンセル受付後、「キャンセル完了のメール」をお送りします。
※【risogura@gmail.com】を受信できるよう設定をお願いいたします。
※クレジットカード会社へのキャンセルは、反映までお時間をいただきますが、お引き落としはございませんのでご安心ください。

【注文番号の確認方法】
ご注文確認メール、またはマイアカウントページの「注文履歴」から該当する注文の項目にある、「#」から始まる注文番号(例:#1000)をご確認ください。

特定商取引法に基づく表記

販売業者

リソ蔵 / RISOGURA

所在地

〒939-1821 富山県南砺市泉沢11番地

連絡先

TEL. 080-3753-7780 MAIL. risogura@gmail.com

運営統括責任者

竹下 今日子

商品代金以外の必要料金

消費税、送料、振り込み手数料、代引き手数料など